Opiniones sobre: Ibercaja

Pz D. Basilio Paraíso, 2, 50008, Zaragoza
Ibercaja

Basado en 63 Reseñas

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Sobre Ibercaja

Conocido por su nombre comercial Ibercaja y estilizado como iberCaja, es un banco español con sede en Zaragoza fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza, Aragón y Rioja (Ibercaja) para realizar de modo indirecto el ejercicio de su actividad financiera. A 30 de septiembre de 2021, los activos de Ibercaja Banco eran de 58.163 millones de euros, siendo la novena entidad financiera española por volumen de activos. Esa misma fecha, contaba con 944 oficinas y 5.105 empleados.

Tags

banco , debito , credito , tarjetas

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Opinión del cliente : Ibercaja

MG
Margarita Garcia
España

La flexibilidad de los horarios de atención al público de Ibercaja podría mejorar para adaptarse mejor a las necesidades de los clientes.

JC
Juan Leonardo Chicaiza
España

Aunque la seguridad de las operaciones de Ibercaja es sólida, creo que podrían implementarse más medidas de seguridad para proteger aún más la información de los clientes.

JL
Jose Leon
España

Me gustaría ver a Ibercaja más comprometida con la educación financiera de sus clientes, ofreciendo más recursos y herramientas en este sentido.

G
fernando guaman
España

Si bien la variedad de productos financieros de Ibercaja es buena, a veces siento que podrían ser más innovadores en el desarrollo de nuevos productos.

EA
Esmeralda Aley
España

He tenido algunas experiencias positivas con los gestores de cuentas de Ibercaja, pero creo que podrían ser más proactivos en la búsqueda de soluciones para sus clientes.

LP
Lucio Antonio Perez
España

Aprecio el compromiso de Ibercaja con la sostenibilidad, pero creo que podrían hacer más para reducir su impacto ambiental.

CG
Cruz Elias Gonzalez
España

La información proporcionada por Ibercaja sobre sus productos y servicios podría ser más clara y fácil de entender para los clientes.

AT
Alfredo Maque Taipe
España

He tenido algunas experiencias positivas con la rapidez de respuesta de Ibercaja en la gestión de trámites bancarios, pero creo que podrían mejorar en este aspecto.

TC
Tania Chamorro
España

Aunque la calidad del servicio de Ibercaja es aceptable, creo que podrían esforzarse más para superar las expectativas de los clientes.

RC
Ramon De La Cruz
España

Si bien he tenido algunas experiencias negativas con Ibercaja, en general considero que son una opción decente en el mercado bancario, pero con margen de mejora.

DE
David Espinoza
España

Parece que su gestión online está obsoleta y es extremadamente ineficiente.

MV
Maria Josefina Jiménez Villalta
España

He experimentado un excelente servicio en la sucursal, donde no hay aglomeraciones ni largas esperas. Cuando hay mucha gente, dividen el servicio para atender mejor. Además, si cumplo con las condiciones de nómina y domiciliaciones, no me cobran comisiones de mantenimiento ni otras tarifas que suelen cobrar otros bancos. También he recibido un buen asesoramiento en cuanto a mis inversiones.

AP
Alexa Portillo
España

Ofrecen la posibilidad de abrir una cuenta online sin problemas técnicos, pero en realidad enfrenté varios obstáculos. Su servicio de atención al cliente a través de WhatsApp nunca responde, y el soporte telefónico deja mucho que desear. Después de una semana intentando abrir una cuenta, ahora me dicen que tengo que ir personalmente a una oficina. En resumen, una experiencia bastante frustrante.

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