Review about: Evaneos

Este es el resumen de mi experiencia: Miro un viaje a Albania por la web de Evaneos. Cuando ya he cerrado los detalles con la agencia local y procedo a contratar el viaje, desde Evaneos me ofrecen la contratación adicional de un seguro. Acepto su propuesta y me incrementan la factura en 140 €. Pago la totalidad del viaje más el seguro a Evaneos y ellos mismos me proporcionan un teléfono de contacto 24/7 por si tengo cualquier percance durante mis vacaciones. Desgraciadamente, mi mujer sufre un accidente en Albania. Intento contactar en repetidas ocasiones al teléfono facilitado por Evaneos sin obtener ningún tipo de respuesta. Finalmente, como mi mujer necesitaba asistencia médica y el seguro no respondía, no me quedó otra opción que llevarla yo mismo a un hospital público. Cuando regresamos a España, me puse en contacto con Evaneos para indicarles que me devolviesen el dinero pagado por el seguro, pues no me había servido absolutamente de nada al no atender mis reiteradas llamadas y tener que resolver yo mismo la situación. La respuesta de Evaneos es que ese no es un problema de ellos, sino de la compañía de seguros AXA. Que contacte con ellos a ver si me proporcionan una solución. Una respuesta que dice mucho de la empatía que tienen hacia el cliente y lo poco que les importa. Contacto con la Organización de Consumidores y Usuarios y me dicen que, si no tengo facturas que acrediten gastos, la compañía de seguros no me abonará nada. No me podía esperar otra cosa de una compañía de seguros. El resumen es el de siempre: cuando tienes que pagar rápidamente te abren las puertas, pero cuando hay un problema nadie tiene la culpa. Mi recomendación es que en caso de utilizar la plataforma Evaneos para organizar un viaje, os limitéis simplemente a lo que os ofrezca la agencia local. No contratéis ningún servicio adicional de los que ofrece Evaneos. Os puede salir muy caro.

Evaneos me proporcionó una experiencia de viaje increíble. La organización fue impecable y los guías locales fueron muy conocedores y amables.

Utilicé Evaneos para planificar mi viaje a Italia y quedé impresionado. El equipo fue muy receptivo a mis necesidades y preferencias, y el itinerario que prepararon fue perfecto.

Mi viaje con Evaneos fue una experiencia inolvidable. Los paisajes, la comida y la gente fueron increíbles.

Evaneos realmente se preocupa por sus clientes. La atención al detalle y el nivel de servicio fueron excepcionales.

Me encantó la flexibilidad que ofrecía Evaneos en mi viaje. Pude personalizar cada aspecto según mis preferencias y presupuesto, lo cual hizo que mi experiencia fuera única y memorable.

Evaneos superó mis expectativas en todos los sentidos. Desde la planificación hasta la ejecución del viaje, todo fue perfecto. ¡Gracias por una experiencia inolvidable!

La experiencia con Evaneos fue promedio. Aunque la comunicación con el equipo fue buena, hubo algunas discrepancias entre lo prometido y lo entregado durante el viaje.

Utilicé Evaneos para organizar un viaje y, aunque la atención al cliente fue aceptable, el itinerario propuesto no cumplió completamente con nuestras expectativas.

La plataforma de Evaneos tiene potencial, pero la ejecución de nuestro viaje dejó mucho que desear. Hubo algunas confusiones y retrasos que afectaron nuestra experiencia general.

La organización del viaje a través de Evaneos fue adecuada, pero encontramos que los precios eran un poco elevados en comparación con otras opciones disponibles en el mercado.

Evaneos ofrece una variedad de destinos interesantes, pero lamentablemente encontramos algunos problemas de coordinación durante nuestro viaje que afectaron nuestra satisfacción.

Utilicé Evaneos para planificar unas vacaciones, y aunque el proceso de reserva fue sencillo, tuvimos algunos problemas con los alojamientos y actividades programadas.

La experiencia con Evaneos fue mixta. Aunque la planificación inicial fue fluida, hubo algunos contratiempos durante el viaje que no pudieron resolverse fácilmente.

La plataforma de Evaneos es fácil de usar y tiene una buena selección de opciones de viaje. Sin embargo, nos encontramos con algunos problemas logísticos durante nuestro viaje que afectaron nuestra experiencia.

Aunque la comunicación con el equipo de Evaneos fue buena, encontramos que algunos aspectos de nuestro viaje no estaban completamente alineados con lo que habíamos acordado previamente.

Evaneos ofrece una manera conveniente de planificar un viaje personalizado, pero tuvimos algunos problemas con la disponibilidad de ciertos servicios durante nuestra experiencia de viaje.

¡Increíble experiencia con Evaneos! Desde la planificación hasta la ejecución del viaje, todo fue perfecto. Altamente recomendado.

Evaneos nos ayudó a organizar unas vacaciones inolvidables, fue nuestra luna de miel. El equipo fue profesional y atento en todo momento.

Excelente servicio de Evaneos. Nos proporcionaron un itinerario personalizado que superó nuestras expectativas.

Mi experiencia con Evaneos fue excepcional. Gracias a su ayuda, pudimos explorar lugares increíbles y crear recuerdos duraderos.

No puedo recomendar lo suficiente a Evaneos! Su atención al cliente y la calidad de los servicios proporcionados merecen todas las estrellas…

Organizamos nuestro viaje a través de Evaneos y no podríamos estar más contentos. Fue fácil, conveniente y todo salió perfecto

Evaneos hizo que nuestro viaje fuera impecable. Desde el primer contacto hasta el último día, nos sentimos bien cuidados y disfrutamos al máximo.

Gracias a Evaneos, tuvimos unas vacaciones maravillosas. Su conocimiento local y sus recomendaciones fueron acertadas.